Quando uma metonímia se torna negativa

Postado por Naiara on fev 26 2010 | Marketing

Uma das ações mais naturais e até mesmo primitivas da mente humana é fazer associações entre determinadas coisas. Por exemplo: uma loja que represente uma determinada marca acaba muitas vezes sendo associada diretamente a ela. Muitas vezes fazemos esta associação mental até mesmo ignorando o nome da loja fazendo a metonímia de marca pela loja.
Esta associação é tão comum que em português é tratada como uma figura de linguagem denominada “metonímia”. Mas deixando de lado a parte gramática desta associação, vamos falar deste efeito na esfera empresarial:
Ser associado à determinada marca que comercializa costuma trazer bons resultados para as lojas, ainda mais as que representam grandes e conceituadas marcas.
Mas e quando estas marcas passam por determinados problemas, o que acontece com o varejista que as representa?
É uma situação bastante complicada porque por mais que a representante muitas vezes nada tenha a ver com o deslize cometido pela marca que representa, por estar mais próxima do consumidor a loja acaba sendo em parte responsabilizada pelos seus erros.
E como a loja pode defender-se?
É claro que não se deve tomar atitudes extremas como fechar a loja por causa disso, uma das soluções mais recomendadas é focar-se em atendimento, ou seja, fortalecer o nome da loja no que diz respeito a qualidade na prestação dos serviços, utilizando isto como um de seus diferenciais competitivos.
Claro que uma empresa séria e ética tomará as providências para resolver seus problemas rapidamente, evitando que a representante seja de alguma forma lesada, (desde que não tenha partido no problema também, é claro) mas enquanto isto não acontece é preciso que o lojista invista em sua própria loja, desassociando sua imagem do problema ocorrido.

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Focalize Outdoor na internet

Postado por Naiara on fev 02 2010 | Notícia, Portfólio

A Focalize Outdoor, empresa limeirense de exibição de outdoors afiliada da Central Outdoor lançou recentemente seu site que foi desenvolvido pela Sphera.
Este traz informações bastante interessantes sobre outdoors como, por exemplo, especificações gerais de suas características e funções até mesmo dicas para realização de boas propagandas a serem veiculadas através desta mídia.
Outra importante vantagem do site da Focalize é que ele traz as fotos e o mapa de localização de cada uma das placas disponíveis, facilitando desta forma tanto para os clientes quanto para as agências identificarem e escolherem o ponto ideal para a veiculação dos outdoors.
Veja como ficou o site:

focalize

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Produtos Vintage pela web

Postado por Naiara on fev 02 2010 | Notícia, Portfólio

Trazendo toda a elegância e requinte do passado para a o presente, a Vintage Mania é a mais nova loja virtual desenvolvida pela Sphera.
Uma das poucas lojas virtuais especializadas em vender produtos e objetos de decoração retrô.
Para a loja Vintage Mania desenvolvemos um lay-out cheio de estilo, que inspira uma certa nostalgia que já pode ser sentida ao abrir animação da página inicial. Mas o antigo limita-se às peças e ao visual, pois as ferramentas da loja são bem modernas, como por exemplo, o zoom sobre as fotos dos produtos, além de campo para atendimento on-line, e outras opções genéricas das lojas virtuais desenvolvidas pela Sphera, tais como: pesquisa de produtos, dentre outras. A proposta da loja (ser um e-commerce especializado em objetos de decoração retrô) é de fato inovadora.
Veja abaixo como ficou a loja:
vintage

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Site da Milaré

Postado por Naiara on jan 05 2010 | Notícia, Portfólio

A Milaré, indústria produtora de sistemas de exaustão, renovou seu site e para isto mais uma vez contou com a experiência da Sphera. O novo site da Milaré ficou com um visual mais moderno e agradável além de ser mais completo e dinâmico.
Veja como ele ficou:

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Site da Educadora AM

Postado por Naiara on jan 05 2010 | Notícia, Portfólio

Mais uma rádio ganhou um site desenvolvido pela Sphera, desta vez foi a Educadora AM.
O site da rádio, além de apresentar um visual moderno e atraente, ainda traz diversas opções interativas para os usuários, tais como: acesso aos blogs da Rádio e dos locutores e também a informações sobre o perfil de cada um deles, opção de ouvir e também ver a programação em tempo real, além de “Capelinha Virtual” onde é possível pedir e enviar orações on-line.

Veja como ficou o site:

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Boas Festas!

Postado por Naiara on dez 23 2009 | A nossa Sphera

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Mais uma loja virtual do segmento de joias

Postado por Naiara on dez 18 2009 | Notícia, Portfólio

Mais um cliente da Sphera inaugurou sua loja virtual: desta vez foi a Metal Brasil, que observando o crescimento do comércio eletrônico e aproveitando o grande número de acessos ao seu site, resolveu também investir no comércio digital. E para isto contou novamente com a experiência da Sphera para o desenvolvimento de sua loja que também integra os conteúdos de seu antigo site como dicas sobre cuidados com as joias, dentre outras coisas.
Veja como a loja ficou com o visual moderno e agradável, e aproveite também para comprar um dos lindos produtos e veja como a loja é funcional!

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WB Moto Cargo

Postado por Naiara on dez 17 2009 | Notícia, Portfólio

Um dos grandes desafios que as empresas enfrentam é o de poder contar com um sistema de logística inteligente para a entrega de suas mercadorias, sejam estas de tamanho pequeno, médio ou grande.
Para auxiliar na melhoria do sistema de transporte a um preço relativamente baixo, a WB Moto Cargo atua em Indaiatuba comercializando motos de carga.
As motos de carga são práticas, econômicas e oferecem muito conforto e segurança para os pilotos e as cargas.
O site da WB Moto Cargo foi desenvolvido pela Sphera.
Veja abaixo como ele ficou:

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Cartões de Natal Casa da Criança

Postado por Naiara on dez 09 2009 | Notícia, Portfólio

A Associação Casa da Criança Santa Terezinha preparou para este ano: 4 lindos modelos de Cartões de Natal personalizados com ilustrações feitas com muito carinho pelas crianças abrigadas.
A entidade contou com a ajuda da Agência Sphera para a montagem dos cartões que já estão sendo vendidos a R$ 1,50 cada em sua sede: Rua Capitão Flamínio Ferreira, 629.
Faça sua boa ação de Natal e presenteie quem você mais gosta com um Cartão da Casa da Criança!

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A importância da boa comunicação interna

Postado por Naiara on dez 01 2009 | Marketing

Especialmente no ambiente empresarial nos deparamos com dois principais papéis que são desenvolvidos a todo tempo: quem passa as tarefas e quem as executa.
Ambas as funções são de extrema importância: executar as tarefas sabendo dos prazos e exigências de qualidade e produtividade não é necessariamente uma tarefa fácil, mas ela pode tornar-se ainda mais complicada se o responsável pelo desenvolvimento não possuir os recursos necessários para fazê-lo.
Estes recursos podem ser materiais, como ocorre nas linhas de montagem das fábricas, por exemplo, ou informações (o mais comum em setores administrativos).
Parece óbvio e até bem fácil passar ordens, mas na realidade não é tão simples assim.
Uma comunicação falha é origem de diversos problemas, então, para passar as tarefas é necessário ser muito específico e claro, afinal toda a eficiência do processo todo depende disto: o processo de receber as ordens, interpretá-las e passá-las de forma clara para quem as desenvolverá.
Para desenvolver esta tarefa com eficiência é preciso que se tenha entendido por completo tudo o que foi passado para poder responder decorrentes dúvidas que surjam no processo e isto leva algum tempo para ser realizado.
Mas e quando os prazos exigem o máximo de rapidez? Aí surgem os grandes problemas de comunicação: as informações são mal entendidas porque não há tempo de entendê-las bem, são mal repassadas e daí surgem os erros e retrabalhos. Por isso muitas vezes é necessário antes de tudo, de todos os prazos, pensar na comunicação e talvez perder um pouco mais de tempo coletando e interpretando as informações para que não seja preciso perder mais tempo posteriormente consertando os erros do processo de comunicação.

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